"Integration von Workforce Management in die betrieblichen Abläufe"

von Matthias Fetsch, Jonas Maurus für comapro Fetsch & Partner [etv 09-2008]

Das Schlagwort Workforce Management beinhaltet das Versprechen, den Einsatz von Mitarbeitern durch die Digitalisierung der Prozesse zu vereinheitlichen und zu optimieren. Dazu reicht es aber nicht, zahlreiche Einzellösungen unter einem Begriff zu vereinen. Die Implementierung eines Workforce Managements muss von Beginn an unter einem einheitlichen Blickwinkel betrachtet werden. Der folgende Artikel zeigt, welche Vorgehensweisen zum Erfolg führen und welche Faktoren dabei zu berücksichtigen sind.

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"Einführung von Netzinformationssystemen in EVU"

von Matthias Fetsch, Jonas Maurus für comapro Fetsch & Partner [Euro Heat&Power 09-2008]

An Migrationsprojekten im Umfeld von Netzinformationssystemen (NIS) sind viele Interessengruppen beteiligt. Durch die Einbeziehung vieler Einzelfaktoren werden die Projekt sehr komplex. Ziele und Erwartungshaltung müssen unternehmensindividuell und auf einem realistischen Niveau diskutiert werden, um Projekterfolg und anschließenden Prozessnutzen sicherzustellen.

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"Prozessunterstützung durch Geoinformationssysteme"

von Matthias Fetsch für BASE CONSULT [etv 01/02-2008]

Geoinformationssysteme (GIS) sind bei Energieversorgern seit vielen Jahren im Einsatz und in der täglichen Aufgabenbewältigung nicht mehr wegzudenken. Dennoch werden Kosten und Nutzen eines GIS immer wieder kritisch in Frage gestellt. Der Artikel zeigt, welche Weiterentwicklungen notwendig sind, um den Einsatz von Geoinformationssystemen unter geänderten Rahmenbedingungen unternehmerisch-betrieblich sinnvoll zu gestalten.

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"Möglichkeiten und Grenzen der Prozessoptimierung" GIS-Integration mit ERP-Systemen

von Matthias Fetsch für BASE CONSULT [Euro Heat&Power 12-2007]

Prozessmanagement ist in den Unternehmen mittlerweile eine Selbstverständlichkeit. Systeme zur Einsatzsteuerung und Prozessunterstützung sollen komplexe Geschäftsvorfälle möglichst vollständig und durchgängig abbilden. Dennoch schaffen viele Projekt in diesem Umfeld nur punktuelle Verbesserungen. Der Artikel zeigt, wo Integration mit Augenmaß neue Möglichkeiten schafft und wo Grenzen liegen.

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"Mehrwert durch IT-Unterstützung" Der richtige Blick auf die Prozesse entscheidet über IT-Projekterfolg

von Matthias Fetsch für BASE CONSULT [BWK / 11-2007]

Prozessmanagement und Unterstützung der Geschäftsprozesse durch IT-Systeme ist heute kaum noch wegzudenken. Dennoch führen viele Initiativen nur zu punktuellen Verbesserungen. Der Artikel zeigt Faktoren auf, welche für eine erfolgreiche Projektumsetzung relevant sind und wie in der Analyse und Lastenhefterstellung vorgegangen werden kann.

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"Konzept gefragt" Versorger sollten nicht nur Teilprozesse optimieren

von Matthias Fetsch für BASE CONSULT [Business Geomatics / 08-2007]

Durchgängigkeit der Prozessunterstützung über die Netzarten hinweg ist für Stadtwerke und Mehrspartenversorger ein wichtiger synergietreiber. Der Markt entwickelt sich langsam auf diese Anforderungen zu, jedoch werden in vielen Projekten, aufgrund von Systemeinschränkungen kostentreibende Kompromisse umgesetzt. Der Artikel zeigt Umsetzungsfehler auf, welche zu späteren Prolempunkten in der Prozessabwicklung werden.